舊金山大地震

標題

高鐵語音訂票系統太誇張


問題


高鐵的語音訂票系統也太誇張了吧..品質是真的不錯..可是真的希望高鐵的語音訂票系統可以多增加些專人服務..手機撥打訂票一分鐘7塊錢不說..光是要打進去就打了20幾通才打進去~!!打進去了..卻又聽"目前所有客服人員皆在忙線中請稍後.我們將由專人為您服務"想說很高興終於可以訂票了..結果.....等了快10分鐘..聽上面那句話聽了超多次..一值重覆一值重複~!!(不過幸好客服人員還蠻有禮貌的..)等訂完票..掛掉電話~!!都過了15分鐘做又了..光訂個票..就要花上100多塊錢..還蠻誇張的錢不是大問題...不過只要想到要語音訂票就要挪個大約半小時的時間來訂票就頭大...顯示更多高鐵的語音訂票系統也太誇張了吧..品質是真的不錯..可是真的希望高鐵的語音訂票系統可以多增加些專人服務..手機撥打訂票一分鐘7塊錢不說..光是要打進去就打了20幾通才打進去~!!打進去了..卻又聽"目前所有客服人員皆在忙線中請稍後.我們將由專人為您服務"想說很高興終於可以訂票了..結果.....等了快10分鐘..聽上面那句話聽了超多次..一值重覆一值重複~!!(不過幸好客服人員還蠻有禮貌的..)等訂完票..掛掉電話~!!都過了15分鐘做又了..光訂個票..就要花上100多塊錢..還蠻誇張的錢不是大問題...不過只要想到要語音訂票就要挪個大約半小時的時間來訂票就頭大了....哀~!!大家又這樣的情形嗎..還是我剛好比較衰..(不過不是第一次了說)更新:我也想現場買呀..不過因為距離太遠了~!!又加上是定母親節前兩天的車..怕人很多才會先訂大部分都沒票了說..那天~!!


最佳解答


高鐵客滿的機率不高 應該不用電話訂票啦 因為電話訂票還要提早半個小時到 然後還要排隊取票 不如現場用機器買比較快


其他答案


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